Platform AI in de Zorg Leveranciers OurMind

OurMind

AI-werkplek AI-product

Zorgspecifieke AI-werkplek in ontwikkeling, met beschikbare scribe en assistent en pilots voor digitale collega's rond zorgprocessen.

Bezoek website

2024

Opgericht

SaaS

Deployment

1-10 medewerkers

Bedrijfsgrootte

Per gebruiker

Prijsmodel

Profiel bijgewerkt: 25-08-2026

OurMind groeit van een digital scribe naar een bredere AI-werkplek voor huisartsen, medisch specialisten en klinische teams. OurMind Notes legt consulten vast en maakt medische conceptverslagen. OurMind Assistant ondersteunt brieven, samenvattingen en vragen over richtlijnen en protocollen, met meerdere AI-modellen en zelf te bouwen Custom Assistants.

De huidige kernproducten zijn beschikbaar en de Medicom-koppeling kan SOEP-notities rechtstreeks aan het dossier toevoegen nadat de gebruiker de output heeft gecontroleerd. Bij WZA wordt een ingerichte assistent gebruikt voor niet-medische patiëntvragen, met menselijke controle. Digitale collega's voor intake, verwijzingen, planning en follow-up worden nog gebouwd en deels in pilots getest; die functies zijn dus nog niet algemeen beschikbaar.

Kenmerken

Geschikt voor

Huisarts Medisch specialist

Toepassingen

Agentbouw Dossierlezen Dossierschrijven Gespreksopname Verslaglegging Zoeken Richtlijnen Patiëntcommunicatie Vertaling Analyse

EPD-integraties

HiX Ziekenhuis (ChipSoft) Medicom

Certificeringen

ISO 27001 NEN 7510

Onderscheidend

90 talen ondersteund ISO 27001 én NEN 7510 gecertificeerd Mobiel inzetbaar voor visites

Talen

Nederlands meertalig

Classificatie

AI-werkplek GGZ Huisartsenzorg Ziekenhuiszorg

Vragen en antwoorden

Product en werking

Welk type AI-werkplek levert u?: Eindgebruikerswerkplek, Platform of API, Ingebedde module
Heeft het platform leestoegang tot het EPD, ECD of HIS?: Beperkt; OurMind kan vanuit Medicom worden geopend, maar welke bestaande patiëntgegevens of dossierobjecten daarbij worden ingelezen is niet gespecificeerd.
Heeft het platform schrijftoegang tot het EPD, ECD of HIS?: Beperkt; De Medicom-integratie voegt SOEP en split-SOEP aan het dossier toe. De gebruiker controleert de output en rondt daarna het opslaan af.
Kunnen klanten zelf agents maken?: Ja
Welke kennisbronnen kan de werkplek raadplegen?: Patiëntdossier, Lokale protocollen, Organisatiekennis, Open web; Assistant gebruikt geselecteerde webbronnen en eigen documenten voor protocollen, richtlijnen en samenvattingen. Een vaste, volledig beschreven landelijke broncollectie is niet aangetoond.
Worden antwoorden aantoonbaar gegrond in bronverwijzingen?: Beperkt; De richtlijn- en protocolzoekfunctie toont bronvermeldingen. Dat betekent niet dat ieder type Assistant-output op passage- of claimniveau wordt geciteerd.
Welke modellen worden per functie gebruikt en kan de organisatie of eindgebruiker een model kiezen of vastzetten?: Modellen van Mistral, Google Gemini en OpenAI; de gebruiker kan per taak een model kiezen.
Welke guardrails, onzekerheidsmeldingen, weigeringen en menselijke controles zijn ingebouwd?: EU-verwerking, geen modeltraining op chats, automatische verwijdering na 72 uur en processen om informatie niet tot individuen herleidbaar te maken. Inhoudelijke weigeringen of onzekerheidsmeldingen zijn niet gepubliceerd.

Organisatie en voorwaarden

Wat is de beschikbaarheidsstatus van het product in Nederland?: Algemeen beschikbaar; Notes en Assistant zijn beschikbaar. De bredere digitale-collega-laag voor intake, verwijzingen, planning en follow-up bestaat uit een combinatie van maatwerk, pilots en roadmap.
Voor welke gebruikersrollen is het product bedoeld?: Huisartsen, medisch specialisten en klinische teams in eerstelijnsorganisaties en ziekenhuizen.
Welke implementatievormen zijn beschikbaar?: SaaS
In welke landen worden gegevens verwerkt en opgeslagen?: Europese datacenters.
Wat zijn de bewaartermijnen voor invoer, uitvoer, loggegevens en eventuele audio?: Audio wordt direct verwijderd. Transcripties, samenvattingen en chats worden maximaal 72 uur bewaard. Opgeslagen prompts en optioneel Assistant-geheugen blijven bestaan totdat de gebruiker ze wijzigt, uitschakelt of verwijdert. Bewaartermijnen voor logs en back-ups zijn niet gepubliceerd.
Worden klant- of patiëntgegevens gebruikt voor modeltraining of productverbetering?: Beperkt; Prompts en context worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen. De voorwaarden noemen wel leren van gebruikersinteracties voor analyse en personalisatie; de precieze gegevens en opt-out zijn niet beschreven.
Welke certificeringen zijn aanwezig, inclusief scope en geldigheidsdatum?: ISO 27001 en NEN 7510; scope, certificaatnummer en geldigheidsdatum zijn niet gepubliceerd.
Hoe is de werking gevalideerd en zijn resultaten openbaar?: Praktijkpilots en uitrol bij Nederlandse zorgorganisaties; geen openbare modeltestset, foutdefinitie of nauwkeurigheidsmetric gepubliceerd.
Hoe verloopt implementatie en welke ondersteuning wordt geleverd?: Selfservice voor individuele gebruikers en praktijken. Activatie van de Medicom-integratie duurt volgens de handleiding ongeveer drie dagen; bredere platformimplementaties verlopen met het implementatieteam.
Wat is het prijsmodel, inclusief implementatiekosten en gebruikslimieten?: Notes Lite: €18 per gebruiker per maand bij jaarlijkse betaling of €20 maandelijks, met 80 rapporten. Pro: €45 of €50, onbeperkt. Ultimate: €91 of €100, onbeperkt. Praktijkabonnement vanaf twee gebruikers: €33 of €36. Assistant is een add-on van €20 per gebruiker per maand. De proefperiode is 30 dagen; ziekenhuis-, API- en maatwerkintegraties zijn op offerte.