AI-zoekmachine voor zorgprofessionals en studenten die medische richtlijnen, medicatie-informatie en eigen organisatiebronnen doorzoekbaar maakt.
Ask Aletta is een slimme zoekmachine voor zorgprofessionals en studenten. De dienst combineert landelijke en internationale richtlijnen met medicatie-informatie en kan binnen organisatieabonnementen ook lokale protocollen en eigen documenten doorzoeken. Antwoorden verwijzen naar de gebruikte bronnen; de precieze passageweergave verschilt per functie en is niet voor iedere zoekroute openbaar gespecificeerd.
De huidige dienst biedt algemene medische informatie en is niet bedoeld voor patiëntspecifiek advies, diagnostiek of behandeling. Patiëntgegevens en direct beschreven patiëntcases mogen niet worden ingevoerd. De leverancier beschrijft lokale detectie van persoonsgegevens en een mogelijkheid om invoer te anonimiseren. Voor de huidige zoekdienst is geen openbare productspecifieke kwantitatieve validatiestudie gevonden; een toekomstige proactieve assistent bevindt zich in een afzonderlijk MDR-traject.
Ask Aletta is opgericht door kinderarts Tijs Stehmann en software-engineers Luuk Gruijs en Aram Zegerius, eerder actief bij DokterMedia en Founda Health. Alle data wordt versleuteld opgeslagen in Europese datacenters en het platform voldoet aan de AVG. Er is een gratis basisversie (max. 10 vragen per maand), een persoonlijk abonnement (€200/jaar) en een organisatieabonnement op maat.
Kenmerken
Vragen en antwoorden
Product en werking
- Welke bronnen kan de zoekmachine doorzoeken?
- Landelijke richtlijnen, Lokale protocollen, Medicatie-informatie, Organisatiedocumenten
- Wat is de omvang, actualiteit en geografische dekking van het corpus?
- De actuele site is intern inconsistent: een Engelstalige pagina noemt zowel 50.000+ geverifieerde bronnen als 35.000+ in de toelichting. Gebruik geen exact actueel aantal zonder verduidelijking.
- Hoe vaak worden bronnen bijgewerkt en hoe worden nieuwe versies, ingetrokken richtlijnen, correcties en retracties verwerkt?
- ?
- Kunnen organisaties eigen bronnen toevoegen?
- Ja
- Welke zoekmethoden en medische filters worden ondersteund?
- Chat, Specialismefilter
- Vragen en bronnen worden afgestemd op functie en vakgebied. Of de zoektechniek keyword, semantisch of hybride is, is niet gespecificeerd.
- Zijn bronverwijzingen en exacte onderliggende passages zichtbaar?
- Beperkt
- Bronvermelding en directe links zijn beschikbaar; markering van de exacte passage per claim is niet gespecificeerd.
- Kan het systeem tegenstrijdige bronnen, onzekerheid of bewijsniveau tonen?
- ?
- Hoe zijn retrieval, ranking, citations, gegenereerde antwoorden en eventuele screening of data-extractie afzonderlijk gevalideerd?
- Geen openbare productspecifieke validatie gevonden voor retrieval, ranking, citations of gegenereerde antwoorden; de leverancier publiceert wel ontwerpprincipes.
Organisatie en voorwaarden
- Wat is de beschikbaarheidsstatus van het product in Nederland?
- Algemeen beschikbaar
- Voor welke gebruikersrollen is het product bedoeld?
- Zorgprofessionals en studenten; niet bedoeld voor patiënten.
- Welke implementatievormen zijn beschikbaar?
- ?
- In welke landen worden gegevens verwerkt en opgeslagen?
- Europese Unie.
- Wat zijn de bewaartermijnen voor invoer, uitvoer, loggegevens en eventuele audio?
- Chatgeschiedenis wordt maximaal twee jaar bewaard; overige categorieën hebben eigen termijnen in de privacyverklaring.
- Worden klant- of patiëntgegevens gebruikt voor modeltraining of productverbetering?
- Beperkt
- Geanonimiseerde chats kunnen onder voorwaarden worden gebruikt voor onderzoek, innovatie en communicatie en met derden worden gedeeld; gebruikers kunnen bezwaar maken.
- Welke certificeringen zijn aanwezig, inclusief scope en geldigheidsdatum?
- ISO 27001 behaald; de openbare update vermeldt geen certificaatnummer of geldigheidsdatum.
- Hoe is de werking gevalideerd en zijn resultaten openbaar?
- Openbaar zijn ontwerpprincipes beschreven, maar geen productspecifieke kwantitatieve validatiestudie met testset en uitkomstmaten.
- Hoe verloopt implementatie en welke ondersteuning wordt geleverd?
- ?
- Wat is het prijsmodel, inclusief implementatiekosten en gebruikslimieten?
- Persoonlijke, praktijk- en organisatieabonnementen; organisaties kunnen eigen bronnen en protocollen uploaden.
